Ingeniería, no teatro
Diseñamos cada circuito para sobrevivir un verano caribeño — enlaces redundantes, equipo apto para clima salino y refacciones colocadas previamente en cada isla. Cuando algo falla publicamos qué pasó, no solo una disculpa.
Sobre ZhouyiSat
Somos un proveedor de internet con sede en el Caribe que sirve a Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas. Nuestra red se construyó pensando en el clima isleño, la logística isleña y las facturas isleñas.
Por qué existimos
La banda ancha entre islas no debería ser un lujo. Construimos conectividad redundante y a precio justo para hogares y pequeños negocios que se quedaron fuera de la fibra en otros operadores.
Cómo trabajamos
Precios estables
Sin promociones misteriosas que se duplican en la factura número trece. Cada plan en este sitio es el precio que pagarás dentro de doce meses, incluyendo los equipos.
Manos locales, hora local
Nuestro centro de operaciones de red trabaja en Hora Estándar del Atlántico, con una línea residencial en horario comercial del Caribe y una línea de escalación 24/7 para cada cliente comercial.
Nuestro equipo
Tres equipos mantienen funcionando la red y la experiencia del cliente en las tres regiones.
Operaciones de red
Ingenieros de campo y personal del NOC distribuidos entre San Juan, St. Thomas y Road Town. Monitorean la red las 24 horas y despachan instalaciones y reparaciones.
Éxito del cliente
Especialistas bilingües de ventas y onboarding que acompañan cada instalación comercial — sondeo del sitio, colocación de equipo y seguimiento a los 30 días.
Ingeniería e infraestructura
Ingenieros de backbone que administran peering, BGP y los enlaces inalámbricos entre islas. También publican una nota mensual de transparencia en nuestro blog de red.
Hitos
- 2022
ZhouyiSat Communications se constituye en St. John, USVI.
- 2023
Encendido del primer enlace comercial inalámbrico fijo entre St. Thomas y St. John.
- 2024
Presencia de NOC en Tortola; primer cliente de hospitalidad en BVI.
- 2025
Nuevo PoP en el área metropolitana de San Juan con enlaces redundantes vía dos proveedores independientes.
- 2026
Planes residenciales públicos con tarifas de 100 Mbps a 1 Gbps probadas en isla.
Dirección de operaciones
Sailing Asante, 6D
St John, USVI 00830, VI